Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Satu halaman ini menerangkan cara betsuper mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses lobby di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki dan logRekod Touch 'n GoPermintaan privasi
betsuper Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun, peranti dan rekod dompet dengan selamat. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nama akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran yang berkaitan jika ada. Jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan. Kami akan meminta maklumat tambahan hanya jika ia diperlukan untuk mengesahkan identiti anda sebelum sebarang perubahan dibuat.

Pasukan dalam talian

Borang privasi akaun

Gunakan borang dalam pusat bantuan untuk meminta salinan data, pembetulan ejaan nama, kemas kini nombor telefon atau semakan rekod transaksi yang terikat pada akaun anda.

Sembang sokongan

Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, akses peranti atau status permintaan privasi. Pasukan kami akan arahkan anda ke semakan akaun jika perkara itu melibatkan data sensitif.

Emel privasi

Untuk permintaan bertulis yang lebih lengkap, hantar emel dengan butiran akaun, tarikh berkaitan dan saluran bayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX jika berkenaan.

AMALAN KAMI

Data Permainan Jatuh Dan Baccarat Hidup

Kami mengurus privasi melalui beberapa lapisan kerja harian: data yang diperlukan dikumpul, akses dalaman dihadkan, dan rekod disimpan mengikut tujuan akaun.

Data pendaftaran

Nama akaun, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan digunakan untuk membuka profil anda, memulihkan akses dan memastikan permintaan perubahan datang daripada orang yang mengawal akaun tersebut.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Log keselamatan

Alamat IP, masa log masuk, peranti dan percubaan akses direkod untuk mengesan aktiviti luar biasa. Log ini membantu kami menyemak aduan akses tanpa menyiarkan butiran sensitif kepada pihak lain.

Rekod dompet

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa proses. Butiran penuh instrumen bayaran kekal mengikut kawalan penyedia bayaran.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara maklumat digunakan. Kami mungkin mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat berdasarkan arahan pihak lain.

Jawapan Dasar Privasi Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan lobby di wilayah yang disokong. Jawapan ditulis untuk data akaun, kuki, keselamatan, transaksi dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan butiran khas, saluran sokongan boleh menyemak rekod akaun dengan pengesahan identiti.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat profil anda, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan dan sokongan akaun.

Kami menyimpan rekod aktiviti akaun yang berkaitan dengan sesi permainan, masa akses dan status transaksi. Rekod ini digunakan untuk semakan akaun, pertanyaan anda dan keselamatan, bukan untuk mendedahkan corak permainan anda secara terbuka.

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan dan membantu kami melihat jika peranti baharu cuba mengakses akaun anda. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, tertakluk pada fungsi akaun tertentu.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa proses dan status arahan dompet untuk tujuan akaun dan pertanyaan pembayaran. Butiran penuh kaedah bayaran dikendalikan oleh penyedia berkaitan mengikut sistem mereka.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan menyemak permintaan itu dan mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Data disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan, menyemak keselamatan dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Anda boleh menggunakan borang privasi, sembang sokongan atau emel privasi. Sertakan nama akaun, tarikh berkaitan dan isu yang ingin disemak, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.